ご注文から
お届けまで

ご注文の流れ

1. 商品ページの「在庫を確認して注文する」からメールをお送りください。商品番号が入った状態でメールが開きます。お名前とご住所を書き添えてください。
2. 在庫を確認し、2営業日以内にお返事します。在庫がある場合は、振込先と送料を含めた合計金額をあわせてご案内します。この時点でご注文が確定します。
3. ご入金を確認しだい、3営業日以内に発送いたします。

メールをお送りいただいた時点では、まだご注文は確定しません。在庫の有無をお知らせしたうえで、あらためてご判断いただけます。

在庫について

すべて一点ものです。同じ商品は二つとなく、一度売れると再入荷はありません。

実店舗やイベントでの販売、他のお客様とのご注文の行き違いにより、サイトに掲載されていても、すでに売り切れている場合があります。そのため、ご注文をいただいてから在庫を確認する形をとらせていただいています。

売り切れの場合は、その旨をお知らせしたうえでキャンセルとさせていただきます。代金をお預かりする前ですので、お客様のご負担は発生しません。もし似た年代・産地のものをお探しでしたら、あわせてご紹介いたします。

お支払い

銀行振込のみとなります。振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。カード決済および代金引換には対応しておりません。

配送

ご入金確認後、3営業日以内に発送します。配送方法と送料はご注文時にご案内します。海外への発送はご相談ください。

一点ものについて

すべて一点ものです。同じ商品を再度ご用意することはできません。
アンティークビーズには、製作当時の気泡、擦れ、欠け、色むらがあります。これらは古い玉が経てきた時間の一部であり、不良ではありません。気になる箇所は、ご注文前にお問い合わせいただければ追加の写真をお送りします。

返品・交換

商品の破損・汚損、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、到着後7日以内にご連絡ください。送料当方負担で交換または返金いたします。
お客様のご都合による返品は、一点ものという性質上お受けしておりません。

お手入れ

古いガラスや天然素材を使っています。入浴時や就寝時は外し、汗や香水が付いた際は乾いた柔らかい布で拭き取ってください。